Bursa Uludağ Üniversitesi Açık Erişim Sistemi
Bursa Uludağ Üniversitesinin araştırma çıktılarının yer aldığı açık erişim sistemidir.
Bu öğeden alıntı yapmak, öğeye bağlanmak için bu tanımlayıcıyı kullanınız:
http://hdl.handle.net/11452/5460| Başlık: | Müşteri ilişkileri yönetimi ve veri madenciliği |
| Diğer Başlıklar: | Customer relationship management and data mining |
| Yazarlar: | Emel, Gül Gökay Tok, Arif Uludağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı. |
| Anahtar kelimeler: | Bilgisayar yazılımları Müşteri ilişkileri Müşteri ilişkileri yönetimi Müşteriler Teknoloji Veri madenciliği Yönetim Çağrı merkezi Computer softwares Customer relationship Customer relationships management Customers Technology Data mining Management Call center |
| Yayın Tarihi: | 2002 |
| Yayıncı: | Uludağ Üniversitesi |
| Atıf: | Tok, A. (2002). Müşteri ilişkileri yönetimi ve veri madenciliği. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. |
| URI: | http://hdl.handle.net/11452/5460 |
| Koleksiyonlarda Görünür: | Sosyal Bilimler Yüksek Lisans Tezleri / Master Degree |
Bu öğenin dosyaları:
| Dosya | Açıklama | Boyut | Biçim | |
|---|---|---|---|---|
| 112979.pdf A kadar 2099-12-31 | 13.98 MB | Adobe PDF | Göster/Aç Bir kopya isteyin |
Bu öğe kapsamında lisanslı Creative Commons License
